Werkplekspecialist Nexthink

Rosmalen

Kantoor

Staf

40 uur

Bij Heijmans werken duizenden collega’s dagelijks digitaal. Hun werkplek moet snel, stabiel en veilig kunnen functioneren. Een snelle laptop, stabiele applicaties en een werkomgeving zonder gedoe. Met Nexthink krijgen we realtime inzicht in de daadwerkelijke digitale ervaring van ál deze medewerkers.

Dat geeft jou als Nexthink engineer de kans om knelpunten direct te zien, slimmer te verbeteren en écht datagedreven te werken. Daarbij ga je verder dan het oplossen van incidenten: je pakt oorzaken aan en zorgt dat verbeteringen structureel worden doorgevoerd.

Maak het mee

Nexthink geeft ons realtime inzicht in performance en digitale ervaring. Jij vertaalt die data naar analyses, dashboards en Remote Actions en zorgt zo voor tastbare verbeteringen voor onze Heijmans collega’s.

Dit ga je doen:

Slimmer beheer en krachtige integraties
- Je beheert het Nexthink-platform en de koppelingen met andere systemen zoals ServiceNow
- Je volgt nieuwe releases op de voet en maakt features snel eigen
Use-cases met echte waarde
- Je bedenkt en bouwt oplossingen die direct en blijvend impact maken
- Denk hierbij aan hardware-refresh prioritisering, performanceanalyses of digitale adoptie
Automatisering die het verschil maakt
- Je ontwikkelt Remote Actions en scripts met PowerShell
- Je automatiseert alles wat slimmer, sneller en eenvoudiger kan
Data die stuurt op verbetering
- Je analyseert data, maakt rapportages en herkent trends
- Je vertaalt inzichten naar concrete aanbevelingen en actieplannen
Samen bouwen aan de werkplek van de toekomst
- Je ondersteunt initiatieven op het gebied van DEX, adoptie en automatisering
- Je sluit aan bij projecten en levert hier inzichten middels Nexthink

Samen zijn we één

Je werkt binnen het user support domein, samen met specialisten van endpoint en cloud. In deze multidisciplinaire samenwerking komen data, techniek en dienstverlening samen. Je schakelt veel met je product owner, collega specialisten, digital experience manager en service delivery manager binnen IT Operations.

We werken hybride: deels thuis en deels op kantoor, op vaste gezamenlijke dagen. Zo blijven we verbonden en zorgen we samen voor kwaliteit, continuïteit en kennisdeling.

Dit bieden wij jou

Een goed salaris. Wij beseffen dat goede mensen een goed salaris verdienen.

Een vast contract.

Flexibele werktijden en de mogelijkheid een aantal dagen per week thuis te werken. Daar hoort een werkplekvergoeding bij om het thuiswerken zo aangenaam mogelijk te maken.

Een prettige werksfeer: als collega’s staan we altijd voor elkaar klaar en komen we regelmatig samen om onze successen te vieren.

Een warm welkom. Je krijgt letterlijk een Heijmans-welkomstpakket. Tijdens twee introductiedagen maak je uitgebreid kennis met ons bedrijf. Daarnaast word je ingewerkt door je naaste collega’s.

Veel ontwikkelmogelijkheden, onder meer via onze eigen Heijmans Academie en via praktijkgerichte trainingen, gegeven door je eigen professionele collega’s.

Arbeidsvoorwaarden volgens de cao Bouw & Infra.

Dit ben jij

Jij bent analytisch sterk en denkt altijd in oplossingen. Je brengt graag structuur aan en vindt het prettig om overzicht te creëren, ook in complexe of technische vraagstukken. Dankzij jouw vermogen om technische onderwerpen helder en begrijpelijk uit te leggen, weet je anderen makkelijk mee te nemen. Je werkt graag samen en schakelt soepel met verschillende teams en disciplines. Daarnaast ben je nieuwsgierig en leergierig: je bent continu op zoek naar verbetering en ontwikkeling. In een dynamische organisatie voel jij je thuis en blijf je overeind, juist wanneer de omgeving in beweging is.

Daarnaast heb je:

Hbo / Wo werk- en denkniveau, bij voorkeur Computer Science of Engineering

Kennis van Digital Workplace / End User Computing

Uitstekende kennis van Windows clients, applicaties en macOS

Aantoonbare ervaring met IToperations, ITILprocessen en Agile Scrum

Sterke troubleshooting skills in complexe IT omgevingen

Praktische kennis van: PowerShell (automatisering / Remote Actions) , JSON, SQL, XML en Data integraties

Collega spreken?

Heb je inhoudelijke vragen over de functie? Neem dan gerust contact op met Jessica Stadhouders, Manager IT Operations via 06 – 11 59 55 09.

Goed om te weten: De sluitingsdatum is zondag 19 april. Op maandag 20 april screenen we de ontvangen cv’s. Daarna volgt de terugkoppeling en in diezelfde week plannen we de eerste gespreksronde.

Aan de bureaus:

Laten we het gezellig houden: acquisitie naar aanleiding van deze vacature is niet nodig. We waarderen de interesse, maar we werven en selecteren graag zelf om de best mogelijke match te vinden.